Home > Chiedi all'esperto > Uso corretto del servizio > Archivio quesiti > Quesito di Big del 12/01/2006

Scheda quesito

Nickame:: Big
Data:: 12/01/2006
Quesito:: Salve, vorrei sapere se vi è giunta la mia mail inviata circa una settimana fa, avendo visto che avete risposto a quesiti successivi. Forse non essendo la prima volta che scrivo non mi rispondete più? Grazie
Risposta di risponditore non trovato:: Gentile Big, la sua domanda ci è correttamente pervenuta ed è stata già presa in considerazione dall'equipe di helpaids. Non si preoccupi, sia certo che riceverà una risposta. Le domande, una volta giunte all'equipe, vengono dirottate ad un membro dello staff che a sua volta può decidere di valutarla assieme ad un collega, per cosi dire "a quattro mani". Le domande non vengono quindi evase in ordine cronologico. Ricordiamo inoltre, che lo staff di HelpAIDS è costituito da professionisti impegnati anche e soprattutto nel lavoro clinico e che non in tutti i periodi dell'anno è possibile assicurare lo stesso ritmo di risposte, anche in relazione ad un aumento considerevole delle domande in arrivo al nostro servizio. Grazie per la fiducia accordata. Paola Bonomi