Scheda quesito
- Nickame:
- preoccupato
- Data:
- 20/09/2013
- Quesito:
- Buongiorno
Ho scritto un quesito il giorno 07/09/2013, rinviato il giorno 10 o 11/09/2013 ma non ho ricevuto risposta. Le mail sono state inviate correttamente in quanto è stata data conferma del corretto invio.
Volevo solo chiederVi come mai non è stata data risposta, visto che avete ormai evaso ai quesiti postati fino al giorno 19/09/2013
- Risposta di :
- Buongiorno,
i quesiti che ci ha inviato (in data 07.09.2013 e in data 11.09.2013) sono stati assegnati ad un componente dell'équipe e le risposte sono in fase di elaborazione. Saranno pubblicate sul sito, come da sua richiesta.
I tempi medi di attesa per le risposte sono di 15 giorni. Per questioni urgenti è possibile contattare il Telefono Verde, di cui trova il numero nella nostra home page.
Cordiali saluti, dott.ssa Vallini