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Quesito di Massimo del 17/11/2008
Scheda quesito
- Nickame:
- Massimo
- Data:
- 17/11/2008
- Quesito:
- Gentili dottori, chiedendo anticipatamente scusa per questa mail, chiedo una spiegazione...ho inviato un quesito il 30 o 31 di ottobre, non ricordo con esatezza, non ho ricevuto ancora risposta in merito. Leggendo le informazioni sul vostro servizio i tempi di attesa si aggirano intorno ai quindici giorni...non capisco perchè sono invece già state pubblicate risposte ai quesiti posteriori al mio.
- Risposta di risponditore non trovato:
- Gentile Massimo, abbiamo pubblicato la risposta al suo quesito. Può trovarla a questo indirizzo: http://www.helpaids.it/flex/FixedPages/Common/ArchivioQuesiti.php/L/IT/SEI/YTo1OntzOjI6Ik1NIjtzOjI6IjEwIjtzOjI6IllZIjtzOjQ6IjIwMDgiO3M6MzoiQ0FUIjtzOjE6IjUiO3M6MjoiRlMiO3M6MDoiIjtzOjE6IlAiO2k6MDt9/Q/20655 Purtroppo i tempi di risposta si stanno allungando poiché la quantità di mail che riceviamo aumenta ogni mese. Stiamo comunque prendendo provvedimenti per riuscire a fare fronte a questo problema. Distinti saluti dr. S. Zona, dr. G. Guaraldi
